Власти Петербурга и федеральный Фонд социального страхования (ФСС) заключили соглашение об обмене информацией, которое позволит создать сервис «Социальный навигатор». Это мобильное приложение будет предоставлять всю информацию о положенных льготах и услугах.
- Сервис значительно повысит качество оказания госуслуг, в первую очередь, людям с ограниченными возможностями, а также расскажет о доступных мерах социальной поддержки, - подчеркнул губернатор города.
Главное, что должен делать «Социальный навигатор» - просто и понятно информировать о льготах в каждой конкретной ситуации. Например – вызвать социальное такси, чтобы съездить в поликлинику или библиотеку.
Вторым этапом станет создание голосового помощника, который сделает мобильный сервис еще удобнее.
Петербург в этом смысле стал «пионером». Как заявил глава ФСС Андрей Кигим, Северная столица стала первым регионом, где запущен пилотный проект. В дальнейшем он распространится по всей России.