Реальный выбор за «РеалЪ Свежие продукты»

Нам все время твердят, что от наличия конкуренции потребитель только выигрывает. Но при этом забывают добавить, что работает этот принцип, только если все участники рынка находятся в равных условиях. А до этого в Петербурге еще далеко.

Хотя, конечно, не все так безнадежно. При грамотной постановке дела работать в городе на Неве можно. Ярким примером этому служит торговая сеть «РеалЪ Свежие продукты». Первый магазин открылся в марте 2010 года. И за этот короткий срок успел заявить о себе, завоевать положительную репутацию у покупателей и закрепиться на рынке. Во многом успех сопутствовал компании, потому что правильно была выбрана ниша для работы. «РеалЪ Свежие продукты» позиционируется как «магазин рядом с домом» с широким выбором ассортимента. А это то, чего как раз не хватает петербуржцам.

В городе уже официально объявили, что разрекламированная кампания по созданию магазинов шаговой доступности благополучно провалилась. Рядовой покупатель лишается возможности выбора и вынужден тратить свое время на походы в гипермаркет. При этом у крупных сетей, при отсутствии альтернативы, нет стимула улучшать сервис. Все равно покупатель к ним придет.

Отдельная песня - это цены. Их опять-таки диктует монополист. Устоявшаяся система бонусов, входных платежей и прочих условий сводят сам принцип конкуренции на нет. Этим объясняется, что в последнее время все реже появляются новые предложения. Молодая компания «Торговый Дом «РеалЪ», решившая побороться за своего клиента с ведущими сетями Петербурга, стала исключением.

- Нам действительно очень сложно с ними конкурировать, - говорит генеральный директор «РеалЪ Свежие продукты» Игорь Янковский. - В любой нормальной стране и потребитель и участник рынка защищены антимонопольным законодательством. У нас же приходится прикладывать огромные усилия, чтобы удержаться. Постоянно работаем над улучшением сервиса, расширением ассортимента. Одной из приоритетных задач, которую мы ставили перед собой при открытии нашей сети, было создание приятной атмосферы внутри магазина. Она включает в себя чистоту и высокое качество обслуживания. При этом мы стараемся удерживать цены на основные продукты на уровне крупнейших сетей. И покупатели это видят и ценят.

Практика показывает правильность выбранного пути. Сейчас в сеть «РеалЪ Свежие продукты» входит уже десять магазинов. И в ближайшее время откроются новые. А это значит, что у петербуржцев появляется возможность выбора.

КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА

Директор петербургского филиала Высшей школы экономики, доктор экономических наук Александр ХОДАЧЕК:

- На самом деле, по разным оценкам, сегодня крупному ритейлу принадлежит от 83 до 90 процентов общего объема товарооборота. Войти на рынок практически невозможно ввиду достаточно высоких «входных цен». Это касается и льготной продажи ряда товаров, и реализации товаров с отложенным платежом. Еще это связано с малыми и средними товаропроизводителями, которые не всегда могут следовать диктату крупных сетей. И тут большая роль должна отводиться антимонопольным органам, которые должны контролировать то, что происходит на рынке.