В кассах отказываются возвращать деньги за неиспользованные поездки на потерянных картах
Из Ленобласти в Петербург и обратно. По такому маршруту ежедневно ездят тысячи жителей 47-го региона - кто на работу, кто на учебу. Основной транспорт - электрички да метрополитен. Неудивительно, что почти все пассажиры предпочитают не оплачивать поездки по отдельности, а пользоваться бесконтактными смарт-картами (БСК) или же электронными картами "Подорожник".
Все бы хорошо, да только беречь проездной надо как зеницу ока. Ведь, если его потерять, то неиспользованные поездки никто не восстановит. Мол, карты не именные, так что их не получится ни заблокировать, ни восстановить.
- Несправедливо! - решили жители Ленобласти и решили обратиться к Уполномоченному по правам человека. Сергей Шабанов, изучив ситуацию в свою очередь обратился к президенту "РЖД" Владимиру Якунину и председателю петербургского Комитета по транспорту Александру Воробьеву с просьбой - наряду с ныне существующими, ввести и именные проездные.
- Утеря карты или ее выход из строя не должны лишать людей права на получение уже оплаченной услуги, - рассуждает Шабанов. - Именные проездные существенно улучшат положение многих пассажиров. Пользоваться ими будет столь же удобно и безопасно, как и банковскими картами – в случае утраты можно не переживать за оплаченные поездки, они обязательно сохранятся.