Boom metrics
НовостиПроисшествия27 октября 2016 12:39

Пассажиры опоздавшего «Сапсана» получат компенсации

РЖД оплатит неудобства пассажиров, прибывших в Петербург на три часа позже назначенного времени.
Источник:kp.ru

Минувшим вечером скоростной поезд №778, курсирующий между Москвой и Петербургом, три часа простоял в Новгородской области из-за наледи на рельсах.

26 октября в 22:21 «Сапсан» остановился на станции Мстинский мост. К месту остановки поезда отправили вспомогательный локомотив и еще один резервный «Сапсан». Всех 508 пассажиров пересадили в прибывший запасной экспресс. В результате состав прибыл в Северную столицу на три часа позже. Пассажирам предложили добраться до дома на бесплатных автобусах.

Всем ехавшим в опоздавшем поезде предложили заполнить заявления на компенсацию стоимости билетов. Об этом сообщается на сайте РЖД.

В случае с трехчасовым опозданием гражданам положена 100% компенсация билета.

В настоящий момент компания выясняет причины случившегося.