Зачем саратовцам договор на ВДГО?

Нужно ли платить за обслуживание внутридомового газового оборудования и чем грозит отказ от этой услуги; можно ли вызвать мастера на дом и из чего складываются тарифы на услуги? На эти и другие вопросы читателей издания в ходе «прямой линии» ответил генеральный директор ООО «Саратовская газовая компания», ОАО «Саратовоблгаз», ОАО «Саратовгаз» Андрей Новицкий.

-Андрей Борисович, здравствуйте! Из Лысых Гор беспокоит Елена Сергеевна. Объясните, пожалуйста, для чео мы вдруг должны платить за обслуживание этого ВДГО? Пришли ко мне на днях газовики, заявили, что если не заключу договор, у меня и у соседей отключат газ. А ведь мы исправно платим!

- Елена Сергеевна, добрый день! Это не прихоть газовой компании. Мы лишь четко исполняем распоряжения правительства, а не придумываем способ обогатиться за счет населения, как ошибочно думают некоторые.

Есть постановление Правительства РФ от 21 июля 2008 г. № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан». В нем черным по белому сказано: одно из условий поставки газа населению - наличие договора на техническое обслуживание газового оборудования, заключенного с газораспределительной организацией.

Если этого документа нет, поставщик газа (ООО «Саратовская газовая компания») может отказать заявителю в заключении договора на поставку газа либо приостановить исполнение обязательств по поставке газа по ранее заключенному договору. Особо подчеркну: это касается всех! И благонадежных исправно платящих людей, и тех, кто только желает подвести себе газ.

- То есть платить нужно будем в любом случае, иначе газ отключат?

- Совершенно верно!

- «Прямая линия»? Здравствуйте, Андрей Борисович. Нина из Красного Кута. Я, может, и не против заключить договор, но вы мне можете сказать, откуда тарифы на обслуживание ВДГО взялись? С потолка?

- Здравствуйте, Нина. Конечно, нет. Стоимость услуг по договору на техническое обслуживание зависит от вида и количества имеющегося у абонента газового оборудования, а также от периодичности его обслуживания.

Если у вас дома только плита - цена одна. Если еще и газовый котел - другая.

Если же вам нужны ссылки на какие-то документы, то готов и их назвать.

Расценки на работы по обслуживанию газового оборудования установлены в соответствии с методическими положениями по определению договорных цен на услуги по техническому обслуживанию и ремонту систем газоснабжения, разработанными ОАО «Гипрониигаз», с учетом номенклатуры работ, времени на их выполнение и состава исполнителей, соответствующих требованиям «Правил безопасности систем газораспределения и газопотребления» ПБ 12-529-03, ОСТ 153-39.3-051-2003 «Техническая эксплуатация газораспределительных систем».

Трудоемкость выполнения работ определяется на основе «Типовых норм времени на техническое обслуживание и ремонт оборудования газового хозяйства», М., 1988 г. Берутся во внимание затраты времени на переезды рабочих от участка до объекта, а также местные нормы времени, применяемые при отсутствии типовых норм. Местные нормы времени рассчитываются на основании проведенного хронометража рабочего времени, затраченного на выполнение отдельных работ.

- Андрей Борисович. Из Балакова Анна. Мне могут отключить газ за отсутствие договора на ВДГО?

- Да, Анна, могут. Закон продиктован заботой о жизни и безопасности граждан. Поэтому, если вы отказываетесь пускать мастера в дом и заключать с нами договор на обслуживание ВДГО, будем вынуждены пойти на такой шаг. Прежде всего это будет сделано для того, чтобы исключить возможную угрозу утечек и взрывов. Даже при условии полной и своевременной оплаты. Перед отключением газоснабжения абонент уведомляется дважды: первый раз за 40 дней, второй - за 20 дней.

-Здравствуйте! Игорь Иванович из Энгельса. Два года назад я самостоятельно установил газовую колонку, не согласовав это с горгазом. Слышал, что в настоящее время проводится газовая амнистия. Если я сейчас захочу оформить колонку, будут ли ко мне применены штрафные санкции?

- Действительно, с 5 апреля по 5 июля 2010 года проводится акция, предусматривающая узаконивание самовольно установленного газоиспользующего оборудования, получившая название «газовая амнистия».

В ОАО «Саратовгаз» и во всех подразделениях ОАО «Саратовоблгаз» организован прием заявлений от граждан. Специалисты выезжают на объекты в кратчайшие сроки, бесплатно. Сотрудниками газового хозяйства осуществляется оценка состояния газоиспользующего оборудования, принимается решение о дальнейшей его эксплуатации и проведение оформления всей технической документации.

- Так это еще и бесплатно?

- Игорь Иванович, акция позволяет гражданам оформить самовольно установленное (замененное) газовое оборудование надлежащим образом, в соответствии с действующим законодательством. Выполнение проектных работ и оформление технической документации производится на безвозмездной основе. Более того, в период проведения кампании все обратившиеся граждане с необходимыми заявлениями освобождаются от штрафных санкций, применяемых при обнаружении самовольно установленного оборудования в виде доначисления размера платы за потребленный газ за 6 месяцев.

- Ольга дозвонилась. Объясните, почему раньше я платила только за газ, а теперь еще и за обслуживание газовой плиты?

- Раньше техническое обслуживание ВДГО включалось в стоимость платы за газ. В настоящее время, в соответствии с действующим законодательством, ТО ВДГО оплачивается отдельно.

- Максим Альбертович из Саратова. Зачем платить деньги, если все работает хорошо?

- Нужно понимать, что только высококвалифицированные специалисты могут определить исправность газового оборудования.

Не стоит забывать, что природный газ имеет свойства взрываться. Газовоздушная смесь - боеприпас объемного взрыва - так называемая «вакуумная бомба», по своим поражающим факторам приближается к ядерному оружию. Взрывоопасная концентрация природного газа в общем объеме помещения составляет всего от 5 до 15%. Поэтому даже небольшая утечка газа, вызванная неисправным состоянием газоиспользующего оборудования, способна привести к взрыву. А это может дорого стоить всем, кто живет по соседству.

- Лилия Ивановна из села Советского приветствует. Скажите, пожалуйста, Андрей Борисович, можно ли оплатить в рассрочку? Уж больно цены кусаются. Для сельчан 600 рублей - большие деньги. Тем более что мы платим за газ по 1300-1500 рублей в месяц.

- Я вас понимаю, Лилия Ивановна. Но ведь хлеб вы в рассрочку не покупаете в магазине. Здесь все-таки речь идет о вашей безопасности. Мы готовы заключить договор и указать в нем, что оплата будет произведена через 4-5 дней с момента подписания акта о выполненных работах. Но деньги нужно будет заплатить в полном объеме. Тем более что это оплата за целый год.

- Андрей Борисович, здравствуйте! Татьяна Ивановна из Саратова беспокоит. Можете назвать расценки на обслуживание ВДГО? У меня плита и газовая колонка.

- Добрый день, Татьяна Ивановна! Средняя стоимость работ по техническому обслуживанию газоиспользующего оборудования отечественного производства в год составляет:

в частных домовладениях (без учета затрат на обход и техническое обслуживание газопроводов, находящихся в частной собственности):

газовая плита - 140 руб., газовая плита и водонагреватель - 500 руб., газовая плита, котел и водонагреватель - от 900 руб. до 1500 руб.

в многоквартирных жилых домах (без учета общедомовых газовых сетей):

газовая плита - от 121 до 140 руб., плита и водонагреватель - от 316 руб. до 438 руб.

- Андрей Борисович, а куда лучше обращаться для заключения договоров на техническое обслуживание ВДГО? Это Ирина из Саратова.

- По правилам поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан этими работами могут заниматься только специализированные газораспределительные организации, имеющие в своем составе аварийно-диспетчерскую службу. Техническое обслуживание ВДГО лучше доверить квалифицированным специалистам. У нас в области это ОАО «Саратовгаз» и ОАО «Саратовоблгаз».

ПОКА ВЕРСТАЛСЯ НОМЕР

Уже спустя несколько часов после «прямой линии» специалисты ООО «Саратовская газовая компания», ОАО «Саратовоблгаз», ОАО «Саратовгаз» связались с читателями, задавшими наиболее актуальные вопросы. Жители Лысых Гор, Балакова и Красного Кута уже заключили договоры на обслуживание ВДГО. Вопросы и проблемы остальных читателей, обратившихся на «прямую линию», также были решены.

ВАЖНО!

За час телефонного общения поступило более 15 вопросов. Тема оказалась настолько «горячей», что свои вопросы жители губернии задавали еще в течение нескольких часов спустя.

Нам важен диалог с читателем. Поэтому для того чтобы ни одно обращение не осталось без внимания, любой может написать по адресу электронной почты press@sargc.ru или оставить свой комментарий на сайтах газовых компаний:

www.sargaz.saratov.ru

www.saratovoblgaz.com

www.sargc.ru

ЗНАЙ!

Более подробно с прейскурантом цен на техническое обслуживание и замену ВДГО можно ознакомиться на сайте ОАО «Саратовгаз» (www.sargaz.saratov.ru), а также в эксплуатационных службах общества по телефонам:

23-18-49 - Кировский, Волжский, Фрунзенский районы;

96-45-13 - Заводской, Октябрьский районы;

38-00-65 - Ленинский район.

Расчет производится по факту выполненных работ.

В ТЕМУ

Одним из наиболее популярных вопросов стал перечень услуг, входящих в стоимость обслуживания ВДГО.

«Порядком содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в РФ», утвержденным приказом Министерства регионального развития РФ № 239 от 26.06.2009 г., определен объем работ по техническому обслуживанию ВДГО. Данные виды работ включены в договор и содержат:

1. Техническое обслуживание наружных газопроводов:

- обход и осмотр трассы наружного газопровода;

- проверка состояния окраски и крепления газопровода, наличия и целостности футляров в местах прокладки газопроводов через наружные и внутренние конструкции зданий;

- проверка герметичности соединений газопроводов и арматуры приборным способом или мыльной эмульсией;

2. Техническое обслуживание отключающих устройств на наружном газопроводе;

3. Техническое обслуживание внутридомового газопровода и бытового газового оборудования:

- визуальная проверка соответствия установки газоиспользующего оборудования и прокладки газопроводов в помещении нормативным требованиям;

- проверка герметичности соединений газопроводов, газового оборудования и арматуры приборным способом или мыльной эмульсией;

- проверка целостности и укомплектованности газоиспользующего оборудования;

- проверка работоспособности и смазка кранов (задвижек), установленных на газопроводах, перенабивка сальниковых уплотнений (при необходимости);

- проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб газоиспользующего оборудования с дымовым каналом, наличие притока воздуха для горения.