«1001 Тур» выплатит компенсацию туристам, пострадавшим от банкротства «Агентства 1001»

Фото: Марина ВОЛОСЕВИЧ. Перейти в Фотобанк КП

За грехи «дочек» решила расплатиться «материнская» компания. Руководство московской туристической сети «1001 Тур» приняло решение взять на себя компенсацию ущерба клиентам "Агентство 1001" и "Проект 1001". При этом в фирме заявили, что они расторгли договор франчайзинга с петербургскими агентствами еще до их банкротства.

Напомним, 3 января появилась информация, что петербургская турфирма «Агентство 1001» подала на банкротство. По предварительным данным, без новогодних туров остались около семидесяти человек. Общий ущерб, причиненный брошенным клиентам, составляет два миллиона рублей. Чуть позже о неспособности осуществлять деятельность заявили и во второй компании, работающей под франшизой - «Проект 1001».

С падением курса рубля дела в агентствах стали совсем плохи. 25 декабря «Агентство 1001» подало в Арбитражный суд иск о собственном банкротстве. А на следующий день в белокаменной от «петербургских деток» отреклись.

– Ранее компании «Агентство 1001» и «Проект 1001» входили в нашу сеть, – объяснили в компании «1001 тур». – Сейчас же они осуществляют свою деятельность самостоятельно.

Однако, уже на следующий день после этого заявления директор по рекламе и маркетингу сети «1001 Тур» Людмила Шестакова, сообщила журналистам, что несмотря на подобную ситуацию, принято решение о компенсации пострадавшим туристам. Объяснила женщина такой подход очень просто. Объявившие себя банкротом агентства ранее работали под маркой «1001 Тур» и снискали доверие туристов именно в статусе участника этой сети. Любые проблемы с компенсацией могут испортить имидж и головному офису.

- Мы уже приступили к составлению списков пострадавших от действия туроператоров клиентов, - сообщила Шестакова. - Все обращения клиентов будут рассмотрены в индивидуальном порядке, после праздников, в течение 10 дней.

Кроме того, она отметила, что теперь сеть улучшит контроль над деятельностью своих франчайзинговых агентств.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Турфирма «Агентство 1001» подала на банкротство: без новогодних туров остались десятки человек.

Как встретишь – так и проведешь. Но отправиться из промозглого Петербурга в тропическую сказку у клиентов «Агентства 1001», которое работало по франшизе московской сети «1001 тур», не получилось. Незадолго до боя курантов компания объявила о банкротстве. (читайте далее...)