Boom metrics
Общество26 ноября 2019 16:22

Петербуржец отсудил 35 тысяч рублей за бракованный MacBook Air

Отстаивать свои права пришлось больше года
За бракованный ноутбук житель Петребурга смог отсудить 35 тысяч рублей.

За бракованный ноутбук житель Петребурга смог отсудить 35 тысяч рублей.

Фото: Артем КИЛЬКИН. Перейти в Фотобанк КП

30 тысяч компенсации по неустойке, плюс моральная компенсация и стоимость ноутбука MacBook Air (почти 61 тысячу рублей) смог отсудить житель Санкт-Петербурга, которому около года назад продали в магазине бракованный товар. Отстаивать свои права пришлось долго и упорно.

- 02.10.2018 года истец приобрел ноутбук Apple MacBook Air на сумму 60 990 рублей. В процессе эксплуатации выявился недостаток - не загружается операционная система, - сообщает Объединенная пресс-служба судов Петербурга.

Расстроенный покупатель написал претензию продавцу и принес ноутбук на разбирательство. Специалисты четыре дня смотрели-крутили технику, после чего вернули ее владельцу. Но увы, чуда не произошло - компьютер опять начал сбоить.

Тогда, в феврале 2019 года, покупатель опять отдал ноутбук в сервис, но уже на проверку качества, а магазину было направлено письмо о возврате денег за покупку.

В середине марта ноутбук вернулся с проверки, но в претензиях петербуржцу отказали - работает, дескать, все нормально.

Тогда, уже ближе к маю, мужчина пошел искать правды у независимой экспертизы. Там, через месяц выдали заключение, что компьютер бракованный, а дефекты «носят производственный характер».

С этими документами покупатель пошел за помощью к фемиде. И 26 ноября 2019 года Фрунзенский районный Санкт-Петербурга вынес решение: требование истца удовлетворить (частично), взыскать в его пользу полную стоимость товара в размере 60 990 рублей, а также неустойку в 30 тысяч.

Кроме этого продавец бракованного товара выплатит компенсацию морального вреда - 5 000 рублей, штраф в размере 47 995 рублей и расходы на оплату заключения специалиста в сумме 5 000 рублей.

Правда восторжествовала, хоть путь к ней и оказался довольно долгим.