За лайки – да: Зачем чиновников Петербурга будут премировать за ведение страниц в соцсетях и как это будет работать

Теперь чиновники будут получать премии за лайки в соцсетях.

Фото: Юлия ПЫХАЛОВА. Перейти в Фотобанк КП

Чиновников хлебом не корми, дай создать какую-нибудь комиссию. Даже такую легковесную вещь, как социальные сети, в Петербурге решили загнать в рамки отчетов и графиков. В Северной столице создают комиссию, которая будет оценивать, как городские ведомства и муниципалитеты ведут свои странички в соцсети. Проект решения опубликовали на сайте Смольного в разделе для антикоррупционной экспертизы документов. Мы заглянули в эти правила для чиновничьих соцсетей. А там – все серьезно: каждый три месяца будет составляться рейтинг лучших страничек. Причем анализировать будут поголовно всех: паблики ведомств, учреждений, даже школ и больниц, администраций муниципальных образований. Но поводов для беспокойства у ответственных за электронное общение с горожанами не будет. За плохие соцсети наказывать никого не планируют. А вот поощрять, скорее всего, будут.

- Комиссия будет направлять в адрес органов государственной власти Санкт-Петербурга информацию о занявших первые 20 позиций в рейтинге с рекомендацией о поощрении работников, обеспечивающих ведение Госпабликов, и выдаче им премии, - говорится в документе.

Кто сможет рассчитывать на премию? Чиновники разработали целую формулу, по которой будут определять лучших. Например, страничка должна пройти верификацию и получить специальную метку «Госорганизация». А еще должна быть форма обратной связи, чтобы жители города могли отправить чиновникам жалобу. За отсутствие аватарки и описания ведомства оценку будут снижать.

Госорганы привлекают подписчиков, как могут, даже жабами. Фото: скриншот.

Еще один важный показатель – число подписчиков должно постоянно расти. Если из паблика читатели разбегаются – чиновникам пойдет минус. Хороший балл получат те, кто публикует не менее трех постов в неделю, причем считаются посты на свою тему. Больница – про здоровье, управляющая компания – про ЖКХ. Посты вроде «С добрым утром, любимый город» или картинки с котиками в расчет брать не будут. Отдельно комиссия будет наказывать паблики, где обнаружатся механизмы накрутки лайков и репостов.

КОМПЕТЕНТНО

Алина Жестовская, член Российской ассоциации политических консультантов, политтехнолог, медиа-менеджер

- Идея рейтинга страничек чиновников на поверхности, но у меня она вызывает сомнения сразу по двум причинам. Это похоже на конкурс профессионального мастерства и будто является стимулом для выполнения необязательной работы. Хотя качественно вести госпаблики уже давно многие умеют. Есть наработки, и чиновники их регулярно получают. Все, кто берется за эту работу, должны знать свое дело и так без всяких рейтингов. Второе, есть специфика и территорий и ведомств. Одно дело, когда ты ведешь страничку условного мэра, и она должна быть общегородским СМИ. Другое дело, когда ты ведешь страничку какого-нибудь управления с узкой тематикой. Насколько это интересно широким массам? Можно каждый день выкладывать новости о пробках или ремонте дорог и делать это очень топорно, с одной и той же картинкой, с одним и тем же сухим текстом. Но на тебя все равно будут подписываться, потому что это ценная, полезная информация для всех, кто садится за руль. А можно любые рисовать кружева, писать оригинальные тексты и не получать от аудитории отклика просто потому, что ты не интересен.

Пожаловаться можно через госуслуги, портал "Наш Петербург" и соцсети. Фото: скриншот.

КСТАТИ

Как пожаловаться властям, не выходя из дома

Премии за лайки – это, конечно забавно, но от этого тоже есть польза. Цифровые сервисы позволяют обратиться к властям, не выходя из дома. И это будет считаться официальным обращением, на него будут реагировать также, как на бумажную жалобу. Сделать это можно тремя способами.

1. На портале Госуслуг найти «платформу обратной связи» - это словосочетание нужно ввести в поиске – и описать проблему. Система сама определит, куда направить обращение и через 30 дней вы получите ответ.

2. Портал «Наш Санкт-Петербург» (gorod.gov.spb.ru) принимает жалобы на бытовые проблемы: яма на дороге, парковка на газоне, граффити и многое другое. Как правило, на жалобы оперативно реагируют и проблемы устраняют.

3. А можно просто сделать пост в соцсетях, на своей странице или в районном паблике, но обязательно отметить ответственный госорган. Такие сообщения мониторятся и тоже поступают в работу.

Хотите узнать самые важные новости Петербурга?

Подпишитесь на Telegram-канал «КП-Петербург», чтобы ничего не упустить.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

«На него сильно насели»: Бывший глава самого богатого района Ленобласти неожиданно уехал в зону спецоперации

Экс-глава Всеволожского района Ленобласти Низовский ушел служить в зону СВО (подробнее)