Без тренажеров, вещей и денег: Как фитнес-центр в Петербурге закрылся за ночь и поставил в тупик тысячу клиентовфото

Клиенты фитнес-центра из Петербурга бьют тревогу (снимок носит иллюстративный характер).

Фото: Артем КИЛЬКИН. Перейти в Фотобанк КП

В Петербурге неожиданно для всех закрылся фитнес-клуб Happy Fitness, расположенный в торговом центре «Лондон Молл» на улице Коллонтай. Клиентов об этом не предупредили, и уже на следующий день сотни человек штурмовали помещение – но там было закрыто. Все началось 1 июня, когда владельцы абонементов получили «письмо счастья» о прекращении деятельности клуба – мол, арендодатель в три раз повысил месячную плату за объект. В обращении также говорилось, что владелец помещения передает его другой сети. При этом незадолго до закрытия клуб продолжал активно продавать абонементы на год и два вперед, утверждают пострадавшие.

«МЫ НЕ ВЕРИЛИ СЛУХАМ»

В первые дни июня разбирательства клиентов ни к чему не привели. Их письма на почту фитнес-центра осталась без ответа, телефоны и сайт клуба недоступны, а посты в группах в социальных сетях очищены вплоть до 2019 года. Но, самое интересное, - тренажеры из зала уже выставлены на продажу на сайте бесплатных объявлений. Это сделала Анжелика К., владелица бизнеса. Цены варьируются от 100 до 350 тысяч рублей.

Вероятно, тренажеры уже скоро купят. Фото: скриншот с сайта бесплатных объявлений

Одна из посетительниц пожаловалась «КП-Петербург», что у клуба были странные договоры: якобы фамилии владельцев там постоянно менялись.

- Может, они так экономили на налогах, - предполагает постоянный член клуба Марина Колмакова. – В одних бумагах стоят подписи ИП Анжелики К. (владелицы фитнес-центра. – Прим.ред.), в других указаны то ее девичья фамилия, то ФИО ее матери. Я думаю, что наши договоры - филькина грамота. У некоторых клиентов даже нет чеков – покупали абонементы на доверии. Мы все ходили туда по меньшей мере 10 лет.

Многочисленные посетители не смогли попасть в клуб, чтобы забрать личные вещи, оставленные в шкафчиках. Без возврата средств остались не только клиенты, но и персонал – им якобы не выплатили зарплату. Говорят, тренерский состав узнал об этом едва ли не в последнюю очередь.

- 31 мая, за два часа до закрытия, в отделе продаж собрали тренеров и сообщили, что, несмотря на борьбу клуба за это место, другой фитнес-центр предложил больше денег за аренду. Поэтому попросили забрать вещи из шкафчиков. Были слухи о закрытии, но им не верили, так как нам показали договор аренды до 31 декабря 2025 года, - рассказала «КП-Петербург» тренер Happy Fitness Александр Козлов.

Заявление фитнес-центра. Фото: соцсети

ПОСТРАДАВШИХ – ОКОЛО ТЫСЯЧИ

Тем временем в конкурирующем фитнес-центре опровергли информацию о переезде в ТРК «Лондон Молл» на место Happy Fitness. Десятки жалоб от пострадавших клиентов взялся собрать депутат Госдумы Михаил Романов. По его словам, арендатора уведомили о непродлении договора и предстоящем выезде за целых полгода. Романов подключил к делу прессу, что, видимо, не понравилось владелице съехавшего фитнес-центра. 3 июня посетители клуба получили новое письмо с извинениями и объяснением, что их почтовый ящик заблокирован из-за огромного количества сообщений. Авторы письма также выразили возмущение тем, что клиенты пришли с журналистами, не предупредив их заранее: «Мы бы встретили их и ответили на все вопросы».

4 июня обладатели абонементов написали заявление о возврате средств на месте, и его приняла сама Анжелика К. Но до этого момента пострадавшие уже обратились в прокуратуру и Роспотребнадзор и намерены пойти дальше - в суд, добиваясь возбуждения уголовного дела. Прокуратура Петербурга уже отчиталась, что проводит проверку по факту жалоб.

Очередь клиентов фитнес-центра для заявления в правоохранительные органы.

Фото: Любовь РУДЕНКО.

По словам юриста Константина Чернышева, специализирующегося на гражданских делах, в данной ситуации он видит признаки гражданско-правового нарушения, связанного с неисполнением договорных обязательств и неосновательным обогащением владелицы фитнеса. Кроме того, можно усмотреть признаки мошенничества, уверен эксперт.

- С гражданско-правовой точки зрения, они до последних дней продавали абонементы, причем некоторым – аж на 2 года, а кому-то – целыми семьями. Во всех договорах клиент покупает абонемент на год, но первый месяц по деньгам стоит, как весь год, а остальные месяцы идут в «подарок». Эта хитрость работает: если бы мы сами расторгли договор, например, через месяц, нам бы ничего не вернули. Но поскольку договор заключен на год, и неважно, что остальные месяцы идут в «подарок», деньги все равно должны вернуть. Но, вероятно, этого делать не собирались. В связи с этим есть уголовно-правовое направление: поскольку они до последнего собирали деньги и убеждали, что все слухи о закрытии – ложь, то здесь явно есть признаки состава мошенничества группой лиц в особо крупном размере. Полагаю, неслучайно сейчас, после огласки, они начали корректировать свою позицию и собирать заявления о возврате средств, а везде стали писать, что вообще никого не хотели обманывать и всем все вернут, - говорит Константин Чернышев.

Сейчас общее число пострадавших составляет около 1000 человек. Помимо заявлений в прокуратуру и Роспотребнадзор, клиенты массово пытаются оставить негативные отзывы о компании Happy Fitness, но жалуются, что их сообщения не публикуются. Они считают, что организация подает жалобы на каждый пост с критикой.

Хотите узнавать самые важные новости Петербурга? Подпишитесь на Telegram-канал «Комсомольская правда: СПб», чтобы ничего не упустить.