«Ущерб на 80 млн рублей»: Две сотни человек пожаловались на турагентство из Петербурга

Туркомпания столкнулась с финансовыми трудностями, из-за чего приостановила свою деятельность.

Фото: Александр ГЛУЗ.

Туристическая компания «Солнечный город», работающая через группу «ВКонтакте», объявила о временной приостановке деятельности до 1 августа 2025 года. Основатель фирмы, индивидуальный предприниматель Владислав Логачев, объяснил это решение сложной финансовой ситуацией, возникшей после переноса туров из-за нестабильной обстановки на Ближнем Востоке.

Однако клиенты компании считают, что их «кинули». В чате пострадавших уже около 200 человек, которые не могут связаться с представителями турагентства. По их предварительным оценкам, сумма ущерба может достигать под сотню миллионов рублей.

По словам представителей агентства, принимающая сторона в середине мая попросила перенести групповые и часть индивидуальных туров на две-три недели из-за потенциальных рисков военных действий. Это привело к массовым требованиям клиентов о возврате денежных средств, что создало финансовые трудности для компании.

- Мы вынуждены сосредоточиться на туристах, которые уже находятся в поездках, - говорится в заявлении компании. - Все ваучеры для отдыхающих в Турции, Абхазии и Сочи продлены, обеспечены обратные билеты. Некоторым клиентам мы уже вернули деньги в порядке очереди.

Агентство подчеркивает, что не прекращает работу и соблюдает условия договора-оферты, который позволяет переносить даты путешествий. Клиентам предложили два варианта: дождаться возобновления работы после 1 августа или подать заявление на возврат средств с приложением чеков об оплате.

Тем временем обеспокоенные клиенты выражают недовольство, опасаясь потерять и отпуск, и деньги. Некоторые туристы же уже отправились в летнее путешествие, но теперь переживают, что и вовсе не вернутся обратно.

- Очень много пострадавших - уже почти 200. Ущерб более 80 млн рублей, пока точную сумму считаем, - рассказали читатели «КП-Петербург».

«Солнечный город» просит клиентов сохранять спокойствие и обещает, что все руководители остаются на связи через группу «ВКонтакте». Компания надеется стабилизировать ситуацию к объявленному сроку и возобновить нормальную работу.

Хотите узнать самые важные новости Петербурга?

Подпишитесь на Telegram-канал «КП-Петербург», чтобы ничего не упустить.