Boom metrics
Общество7 апреля 2026 13:47

В онлайн-банке ВТБ появятся сервисы для жизни

В мобильном приложении клиенты могут спланировать отдых или обновить технику
В онлайн-банке ВТБ появятся сервисы для жизни. Фото: пресс-служба ВТБ.

В онлайн-банке ВТБ появятся сервисы для жизни. Фото: пресс-служба ВТБ.

В обновленной версии «ВТБ Онлайн» появились нефинансовые сервисы для решения повседневных задач. Теперь пользователи могут, не выходя из приложения, спланировать отдых или обновить технику, а в ближайшее время станут доступны заказ продуктов и покупка билетов в кино. При оплате картой ВТБ клиенты получат повышенный кешбэк до 30%. Среди преимуществ — единый вход через ВТБ ID, удобная авторизация и оплата через ВТБ Pay. Сервисы доступны и клиентам «Почта Банка», перешедшим в рамках интеграции.

Как показал опрос ВТБ*, 60% россиян готовы сменить основной банк ради индивидуальных партнерских предложений на товары и услуги. 55% респондентов в качестве решающего фактора назвали понятную и выгодную программу лояльности, а также подсказки по эффективным сбережениям.

Согласно опросу, россиян особенно интересует заказ через приложение банка:

- продукты питания и готовая еда — 56%

- бронирование отелей и билетов — 49%

- покупка электроники и техники — 46%

- одежда и аксессуары — 44%

- косметика и бытовая химия — 39%

Абсолютное большинство (89%) хотели бы видеть внутри приложения понятные инструкции по повышению статуса в банке и группировку услуг по тематикам для легкого поиска.

- Сегодня клиент хочет получать от банка не только финансовые услуги, но и сервисы для решения повседневных вопросов. Теперь, чтобы спланировать путешествие или заказать ужин, не нужно покидать ВТБ Онлайн. Мы создаём единую площадку, где за счёт глубокой интеграции с партнёрами каждое действие экономит клиенту время и приносит выгоду. Наша амбиция — стать для каждого клиента ежедневным помощником, который делает жизнь проще, а покупки выгоднее, — отметил старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента партнерств Даниил Поколодный.

Уже сейчас в разделе «Живи с ВТБ» доступны первые предложения:

- Путешествия — билеты крупнейших авиакомпаний, бронирование отелей и жилья.

- Шопинг — электроника и бытовая техника от ведущих производителей.

В течение года ВТБ планирует расширить функционал: появятся сервисы развлечений (билеты в театр, кино, на концерты и фестивали). «ВТБ Онлайн» также обновил дизайн: в новой версии можно повысить уровень обслуживания и получить онлайн-консультацию 24/7.

Подробную информацию о сервисе «ВТБ Онлайн» вы можете получить на официальном сайте, а также по первому требованию во всех подразделениях Банка ВТБ (ПАО). Услуги предоставляются Партнерами Банка. Банк не несет ответственность за качество и порядок оказания услуг Партнером.

Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000.

Реклама. Банк ВТБ (ПАО). ИНН 7702070139