Жительница Петрозаводска отсудила у контактного зоопарка в Карелии 60 тысяч рублей, а также была вынуждена лечиться в течение двух месяцев после «объятий» енота. Животное напало на женщину со спины и расцарапало ей лицо. Чтобы восстановить справедливость, в разбирательства вмешалась прокуратура.
- Во время посещения контактного зоопарка, женщине на спину забрался енот и острыми когтями поцарапал ей лицо, оставив широкие рваные раны, лечение которых продолжалось два месяца, - сообщили 2 августа в прокуратуре Карелии.
Пострадавшая любительница животных предъявила претензию зоопарку, но тот не ответил. Тогда дело перешло в суд.
Несмотря на то, что представители зоопарка заявили, что предупреждали пострадавшую перед посещением о возможных травмах, суд отклонил эти доводы, поскольку отношения по оказанию услуг охватываются требованиями законодательства о защите прав потребителей, согласно которым оказываемые услуги должны быть безопасны для посетителей.
Суд потребовал взыскать с зоопарка в пользу женщины 60 тысяч рублей компенсации морального вреда, а также наложил штраф а непринятие мер по досудебному урегулированию спора в размере 30 тысяч рублей.