Жители Петербурга смогут легко и весело управлять своими коммунальными платежами. Как стало известно в понедельник, 21 октября, ГУП «ТЭК СПб» запустило цифрового помощника в рамках техподдержки сайта предприятия. Теперь вносить показания горячей воды можно с помощью чат-бота с забавным именем Веня.
- Визуально чат-бот представляет собой кнопку, расположенную в нижнем правом углу экрана на сайте ТЭКа. При нажатии на нее открывается окно с Вентилем Веней, который предлагает пользователям помощь в передаче показаний со счетчиков ГВС, - рассказали о новинке на предприятии.
Дальше горожанам надо будет просто нажать кнопку «Добавить показания», указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета.
Веня не будет единственным способом внесения данных. Узнать об альтернативных вариантах можно также на сайте, нажав на кнопку «Как занести показания» в окне чата.