Boom metrics
НовостиОбщество12 апреля 2022 20:13

На портале «Наш Петербург» смогут писать только проверенные пользователи

Такое решение приняли из-за однотипных обращений ботов
Отправлять сообщения на портал «Наш Петербург» смогут только проверенные пользователи

Отправлять сообщения на портал «Наш Петербург» смогут только проверенные пользователи

Фото: Олег ЗОЛОТО. Перейти в Фотобанк КП

Портал «Наш Петербург» будет принимать сообщения только от тех пользователей, которые зарегистрировались через Единую систему идентификации и аутентификации – ЕСИА. Такое решение приняли из-за ботов. Они оставляли до 30 однотипных сообщений в день. Это мешало работе сервиса. Об этом рассказал вице-губернатор Станислав Казарин на своей странице «ВКонтакте» 12 апреля 2022 года.

Те пользователи, которые зарегистрировались на портале Госуслуг, уже имеют учетную запись в ЕСИА.

- Мы проанализировали работу сервиса и выявили, что 0,13 процентов анонимных пользователей оставляли до 30 однотипных сообщений в день, а некоторые и свыше 50. Этот «спам» значительно затруднял отработку обращений органами власти. В то же время, 99,5 % пользователей направляли не более 10 сообщений в день. Мы приняли решение устранить это недоразумение, - сказал Казарин.

Кроме этого, число сообщений от одного пользователя в день сократят с 30 до 10 штук. Жалобы по одной теме объединят в коллективную заявку.

Подписывайтесь на наши Telegram, Вконтакте и Одноклассники, там самая оперативная информация.