Женщина имеет статус «Дитя войны».
Фото: Артем КИЛЬКИН.
Провайдер отключил пожилой петербурженке навязанную услугу лишь после вмешательства прокуратуры Василеостровского района. При этом женщина имеет статус «Дитя войны».
Как сообщила пресс-служба прокуратуры по Петербургу, один из провайдеров самовольно включил в квитанции услугу за телетрансляции. При этом никаких договоров 87-летняя женщина не подписывала, а размер платы был рассчитан самостоятельно. Таким образом, это можно расценивать как навязанную услугу, что нарушает закон о защите прав потребителей.
- Между женщиной и организацией договор о предоставлении соответствующих услуг не заключался, - добавили в пресс-службе ведомства.
Когда прокуратура уже начала проверку, провайдер внезапно убрал строку о кабельном телевидение из платежных документов. Более того, все средства за предыдущие месяцы вернулись на счет пожилой петербурженки.