Семья летела отдыхать в Турцию.
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Суд в Петербурге обязал турецкую авиакомпанию Pegasus выплатить почти 1 млн рублей семье пассажиров, которых не пустили на рейс в последний момент. Об этом сообщила Объединенная пресс-служба судов.
Пассажиры приобрели билеты из Турции в Петербург. В день вылета они приехали в аэропорт, прошли регистрацию и получили посадочные талоны. Однако на стойке регистрации им внезапно сообщили, что их бронь аннулирована.
- Позже авиакомпания объяснила свой отказ «подозрением в мошенничестве» при оплате дополнительного багажа. Пассажиры настаивали, что оплатили все законно своей картой, но их никто не предупредил о проблеме заранее. Деньги за билеты им не вернули, - уточняется в сообщении.
Суд тщательно изучил ситуацию и пришел к выводу, что у авиакомпании не было законных оснований для одностороннего отказа от перевозки. В итоге в пользу пассажиров взыскали все понесенные убытки: стоимость новых билетов на другой рейс, расходы на такси, неустойку, компенсацию морального вреда, судебные издержки и штраф. Общая сумма составила 937 468 рублей 52 копейки.