Проблемы с двойным списанием денег случались только на этапе тестирования.
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Не менее 2 тысяч пассажиров оплачивают проезд в метро Петербурга с помощью биометрии. Такие данные привел заместитель начальника метрополитена Вадим Арсеньев, подводя итоги масштабного оснащения станций терминалами для оплаты по биометрии. Напомним, с 31 января такой способ прохода стал доступен во всех 87 вестибюлях подземки.
Тестирование оборудования началось в ноябре 2024 года, а сама возможность платить взглядом появилась у горожан в марте 2025-го. За год сервис не только заработал на полную мощность, но и обрел преданных поклонников. По словам Арсеньева, прирост от недели к неделе стабильно составляет 10 %.
- Люди пока присматриваются, но новинка им нравится. Главный плюс - не нужно искать карту или телефон, достаточно просто посмотреть в камеру. Правда, пока обработка транзакции занимает около трех секунд, что чуть дольше привычных способов оплаты. Но над скоростью уже работают, - передает слова замначальника метрополитена корреспондент «КП-Петербург».
Жалобы отрабатывают оперативно.
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Сбоев в работе оборудования не фиксируют. Проблемы с двойным списанием денег случались только на этапе тестирования, сейчас они полностью исключены. Камера не срабатывает, если пассажир стоит слишком близко или далеко, а также если он уже приложил карту к турникету. Впрочем, каждую транзакцию продолжают тщательно отслеживать, а жалобы отрабатывают оперативно - проект все еще на начальной стадии внедрения.
В будущем сервис планируют развивать. Пассажиры смогут заходить в личный кабинет, контролировать списания и управлять подключением услуги. Также метро готовится перейти к офлайн-авторизации, что сделает оплату еще быстрее.