Специалисты могли только консультировать граждан.
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Многофункциональные центры «Мои Документы» в Петербурге временно приостановили прием посетителей из-за масштабного сбоя 30 марта. К настоящему моменту работа всех отделений восстановлена.
- Работоспособность МФЦ восстановлена, - ответила женщина на горячей линии.
О сбое сообщили столкнувшиеся с проблемой горожане в социальных сетях. В офисах МФЦ появились объявления о приостановке приема любых документов - специалисты могли только консультировать граждан. Утром также был недоступен сайт городских МФЦ, позже он заработал.
Голосовой помощник единой службы МФЦ на вопросы о сбоях в работе системы отвечать отказывался. В соцсетях учреждения никаких предупреждений о неполадках не публиковалось.
Ранее «КП-Петербург» писала, что горожане жаловались на масштабный сбой в мессенджере МАХ. Сообщение не отправлялись и не поступали.