Специалисты прогнозируют дальнейший рост цен на цифровых платформах и введение платной доставки.
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
В ближайшее время заказ продуктов через интернет может ударить по кошельку петербуржцев. Сейчас ценовая разница между маркетплейсами и обычными магазинами почти незаметна, но ситуация меняется. Специалисты прогнозируют дальнейший рост цен на цифровых платформах и введение платной доставки.
- Торговые сети активно вкладываются в свои IT-системы. Они наращивают цифровую инфраструктуру и скоро догонят маркетплейсы по качеству онлайн-сервиса. При этом офлайн-розница не собирается сдаваться, - рассказал Независимый консультант по продвижению продуктов Михаил Лачугин «Деловому Петербургу».
Сети будут улучшать инструменты для интернет-продаж, чтобы не потерять покупателей. В итоге конкуренция между двумя каналами выровняет цены. Борьба за лояльность клиентов станет жестче. А это значит, что скидки и акции уступят место более сложным схемам удержания покупателей.
Пока точных прогнозов, когда именно подорожает доставка, нет, но тренд уже обозначился. Эксперты советуют не расслабляться и внимательно сравнивать цены перед заказом.