Массовой растерянности среди пассажиров нет.
Фото: Юлия ПЫХАЛОВА. Перейти в Фотобанк КП
С 25 августа пригородные поезда Московского направления временно следуют до станции Рыбацкое и Ладожского вокзала. Большинство пассажиров ориентировались самостоятельно благодаря новой навигации, но пожилым людям и пассажирам с багажом помогали волонтеры. За утреннюю смену они оказали помощь более чем 120 горожанам.
Волонтеры СПб ГКУ «Организатор перевозок» вышли на места с 7 утра. Они помогали пассажирам ориентироваться в новом расписании, находить кассы и билетные автоматы, а также переносить тяжелый багаж, тележки и детские коляски.
- Массовой растерянности среди пассажиров нет, но остаются главные вопросы – как пройти, где касса и как купить билет, - отметил руководитель движения Владислав Меркурьев.
Как рассказали в пресс-службе городского Комтранса, волонтеры работают в две смены: с 7 до 13 и с 13 до 19. Завтра помощь также будет организована. Помощь будет продолжаться и в ближайшие дни, пока пассажиры привыкают к новому маршруту.
Городские власти заранее установили навигацию от временной платформы до входа в метро, что помогло большинству пассажиров сориентироваться самостоятельно. Однако для людей старшего поколения и пассажиров с детьми поддержка волонтеров оказалась особенно важной.