
Правда, не везде. Сетей, продающих билеты в театры и на концерты, в Северной столице много. Но на этот раз отличилась старейшая и крупнейшая из них - Дирекция театрально-зрелищных касс. Та самая, чьи торговые точки украшает классическая вывеска «Театральная касса».
Объявление у окошка гласит, что приказом по дирекции с 16 марта 2009 года введена плата за «сервисную услугу» в размере 10 процентов от стоимости билета, если этот билет дороже 200 рублей.
- Народ понимает, что это наш антикризисный вариант, - пояснила продавщица Анна Борисовна. - Но мы все равно теряем клиентов. Люди вздыхают, разворачиваются и идут в кассы самих театров, где комиссионные не берут.
Кстати, совсем недавно председатель Комитета по культуре Антон Губанков обратился ко всем учреждениям культуры с просьбой не повышать стоимость билетов. И театры эту просьбу выполнили. Но теперь получается, что за них это сделали кассиры. Причем, в чем заключается «сервисная услуга», в Дирекции театрально-зрелищных касс объяснить не смогли.
- Этот термин упомянут в наших внутренних документах, - ответили там.
Кстати, кассы и так получают деньги за работу: по договорам с театрами им причитается процент с каждого проданного билета. Получается, теперь комиссия стала двойной.
- У нас 53 торговых точки по всему городу, - рассказала руководитель отдела рекламы и информации Дирекции театрально-зрелищных касс Виктория Козлова. - И мы торгуем билетами не только на выгодные, а на все зрелищные и развлекательные мероприятия города, во все театры. Причем многие билеты - дешевые, бюджетные, в том числе на некоммерческие проекты. Но сейчас финансовый кризис, и, чтобы выжить, мы были вынуждены ввести десятипроцентную наценку. В противном случае нам пришлось бы закрыть часть касс, и в конечном итоге пострадали бы те, кто покупает билеты. Это вынужденная мера, от которой мы долгое время воздерживались.
- О том, что будут такие накрутки, я узнал перед 8 Марта, - рассказал директор БДТ имени Товстоногова Борис Контребинский. - Собирался поздравить своих дам-коллег с праздником, а они меня такой новостью огорошили. Я категорически против накруток. Знаю, что мои коллеги готовят представление по этому поводу в Комитет по культуре. Учитывая, что 27 марта в Петербург приедет министр культуры, я буду и с ним разговаривать по этому поводу.
- Кризис коснулся всех, а не только касс, - считает заместитель директора ТЮЗа имени Брянцева Зинаида Гуляева. - Введение комиссии - это плохо, потому что зрителей станет меньше. Очень хотелось бы увидеть финансовые расчеты, обосновывающие эту наценку.
В Комитете по культуре к почину театральных касс тоже отнеслись негативно.
- На наш взгляд, решение о десятипроцентной наценке, которое не было согласовано с нами, должно быть отменено, - сказал глава ведомства Антон Губанков. - Да, дирекция театрально-зрелищных касс - это коммерческая, юридически самостоятельная организация. Мы понимаем, что для них это скорее вынужденная мера. Если смотреть на ситуацию с позиции экономической целесообразности, то это оправданное решение. Но с социальной позиции эта мера неоправданна. Мы считаем, что в непростой экономической ситуации цены на услуги в сфере культуры не должны повышаться.
Между тем в кассах других сетей на коллег смотрят внимательно и не скрывают, что если идея с комиссионными пройдет, то они пойдут тем же путем. Но пока, похоже, город не согласен, чтобы цены на театральные билеты росли. В пятницу вечером в Комитете по культуре уже состоялся серьезный «разбор полетов» с Дирекцией театрально-зрелищных касс. О чем там говорилось, осталось в тайне, но результат известен:
- Было принято решение отменить приказ о плате за «сервисную услугу», - сообщил нам источник в комитете. - Это произойдет в ближайшие дни.
А КАК У НИХ?
За рубежом ни театры, ни эстрадные исполнители не платят продавцам билетов. Те сами устанавливают наценку, которую считают нужной, тем и живут. Все регулирует рынок. И даже когда иностранные звезды приезжают в Россию, они действуют по той же схеме: кассы должны сами позаботиться о своей прибыли. Поэтому на концерты и спектакли приезжих артистов билеты часто продаются с наценкой.