Кто должен утеплять жилые дома в Петербурге

Причина тому - плохая термоизоляция окон, дверей, наружных стен, особенно в панельных домах, потолков на последнем или полов на первом этажах. Жильцы в этом далеко не всегда виноваты, однако именно им приходится включать для обогрева электроприборы, а потом оплачивать огромные счета за свет. Попробуем помочь им сэкономить и поставить надежный заслон холоду.

Подъезды

Сделайте ревизию в подъезде: потребуйте застеклить все окна, следите, чтобы входные двери парадного плотно закрывались. А вот забота по утеплению дверей, ведущих в квартиру, полностью лежит на владельцах жилья, потому что это их имущество, а не общедомовое.

Межпанельные швы

В панельных домах трещины и разошедшиеся межпанельные швы не редкость. И если от них не избавиться, то в квартире будет прохладно, как ни крутись. Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации зданий, обслуживающая дом организация обязана заделать все трещины. Бывает, что управляющие компании заключают с собственниками отдельные договоры на обслуживание. Поэтому следует тщательно ознакомиться с тем, какие работы обязана выполнять управляющая организация согласно заключенному договору управления многоквартирным домом.

В любом случае теребите коммунальщиков.

Окна

Больше всего тепла мы теряем через окна. Всевозможные дефекты снижают температуру в наших квартирах на четыре-пять градусов.

Если окна ставили за свой счет, то можно смело требовать устранения недостатков, пока не кончился гарантийный срок. Если он уже истек или гарантию вам вообще не давали, то претензии можно подавать в течение двух лет со дня принятия результатов работы (п. 3 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»). Потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков, снижение цены за установку или возврат части денег (ст. 29).

Если бракованными оказались стеклопакеты в новостройке, то доказать брак строителей после подписания акта сдачи-приемки владельцу квартиры, как правило, сложно. Поэтому чаще всего приходится устранять дефекты или менять стеклопакет за свои кровные. Единственный способ избежать этого - при приемке квартиры внимательно

осмотреть окна и указать все недостатки в акте. Если же брак обнаружился позже (зимой окно покрылось наледью), напишите заявление в обслуживающую дом организацию. Обязанности по устранению дефектов лежат на государственном заказчике, то есть на том, кто выбирал исполнителя работ.

Подвалы

Казалось бы, утеплять неотапливаемые подвалы нет смысла. Но это совсем не так. Дело в том, что на глубине около двух метров температура никогда не опускается ниже плюс пяти - десяти градусов. И если теплоизоляция выполнена правильно, то именно столько и будет в подвале зимой даже без дополнительного отопления. Кроме того, много тепла уходит через цокольные перекрытия. Из-за этого и в квартирах холодно, и расходы на отопление растут. Температура пола, кстати, должна отличаться от температуры воздуха в помещении не больше чем на два градуса. Этого можно добиться лишь с помощью теплоизоляции.

Потолок

От утечек тепла через потолок страдают жители последних этажей. Можно заставить ЖЭК утеплить пол технического этажа с помощью керамзита. Это прямая обязанность коммунальщиков. Если вам здоровье дороже и вы решили, не дожидаясь, пока проснутся спецы из управляющей компании, сделать квартиру теплее, один из наиболее дешевых способов такой: со стороны технического этажа насыпать керамзит, а потом залить раствором цемента.

СПРАШИВАЛИ? ОТВЕЧАЕМ!

Счетчик должен быть на виду

«В нашем доме установили новую систему отопления и поставили домовой теплосчетчик. Однако управляющая компания закрыла его на ключ. А деньги за отопление мы продолжаем платить по нормативу. В УК нам говорят, что это сделано для нашей же пользы, потому что по счетчику мы будем платить больше. Так ли это?»

Сергей Тепляков.

Отвечает юрист Сергей Журавлев:

- Согласно пункту 1 статьи 157 (раздел VII) Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается, исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета. Конечно, в том случае, если они установлены. В данном случае действия управляющей компании являются прямым нарушением федерального законодательства. Любые ссылки на подзаконные директивы местного значения - не оправдание, так как никакое постановление или распоряжение силы закона не имеет.

Правда, существуют различные схемы расчетов. Например, в течение года счета за отопление могут выставляться по нормативу. А в начале следующего производится перерасчет в соответствии с показаниями теплосчетчика, и полученная разница вычитается из будущих платежей. Но если вас отказываются ознакомить с данными приборного учета, можно заподозрить неладное.

Как правило, после проведения капитального ремонта с утеплением дома расход тепла и размер платежей за него уменьшается на 20-25 процентов. А в тех случаях, когда была модернизирована система отопления, экономия составляет до 35-45 процентов.

КСТАТИ

Почему холодно в новостройках

В большинстве новостроек Петербурга сегодня используется современное импортное оборудование для отопления помещений. На Западе оно зарекомендовало себя с лучшей стороны. Но многие петербуржцы в своих новеньких квартирах мерзнут так же, как и обитатели аварийных домов.

- Бывает, что представители Управляющих компаний говорят, что оборудование европейского производства не соответствует российским стандартам, часто ломается, - объясняет технический директор компании - поставщика отопительных приборов и оборудования Василий Армавин. - Требуйте подробных разъяснений, так как подобные высказывания абсолютно бессмысленны и могут лишь свидетельствовать о желании заработать за ваш счет. Сегодня на рынке большой выбор оборудования ведущих европейских производителей, не только соответствующего требованиям российских стандартов и нормативов, но и разработанного специально для нашей страны. Конечно, покупать тепловое оборудование нужно у производителя или у его официального дилера. Но, желая сэкономить, некоторые управляющие компании приобретают оборудование без технического сопровождения и поручают его монтаж кому попало. В этом случае причиной поломки или плохой работы может быть не только низкое качество изделий, но и их непрофессиональная сборка, а иногда и вовсе неправильный выбор.