
Фото: Тимур ХАНОВ. Перейти в Фотобанк КП
Вариант № 1: через Интернет
Если квитанции, которые бросают вам в ящик, розового цвета - значит, счета выставляет городской расчетный центр ГУП «ВЦКП». В таком случае задача значительно упрощается. Вам надо зайти на сайт kvartplata.info и дальше выбрать один из удобных для вас способов оплаты. Вариантов масса: через систему Яндекс.деньги, с помощью интернет-банкинга, через универсальные платежные сайты, даже с помощью SMS-сообщений. Кроме того, на этом портале вы можете ввести показания счетчиков и рассчитать размер положенных вам льгот.
Если же вы получаете белые платежки, значит, счета вам выставляет другой расчетный центр или же компания, обслуживающая ваш дом. В таком случае вам, возможно, придется отдать немного больше, чем это есть на самом деле. Обычно рассчитаться по таким квитанциям без дополнительной комиссии можно только в одном банке, с которым заключен договор у организации. Но даже в этом самом банке все равно придется платить больше - в счет включают его услуги. Это еще два-три процента от общей суммы.
Про коммунальный банкинг стоит поговорить отдельно, настолько это удобная вещь. Обычно в стандартный интернет-набор банка входит и оплата ЖКХ. Единственный недостаток: чтобы воспользоваться услугами системы, вы должны быть клиентом организации, которая предлагает вам онлайн-услуги. И еще, чтобы переводить средства с личного счета на счет поставщиков коммунальных услуг, надо знать точные реквизиты получателя платежей. Не всегда нужная вам компания есть в предлагаемом банком списке, поэтому приходится вводить данные вручную.
Помимо компаний, которые «зациклены» на своих клиентах, помощь в оплате ЖКХ предлагают и платежные системы. Яндекс.деньги мы уже упоминали. А еще есть а-3.ru, kvartplata.ru, ruru.ru, Мобильная карта, Qiwi-кошелек и другие. Обычно здесь не принципиально, какой именно банковской картой вы пользуетесь. Главное, чтобы она давала вам возможность воспользоваться интернет-услугами. Кроме того, если не хочется «светить» свои данные, вы можете вносить деньги непосредственно на счет платежной системы и потом пользоваться виртуальным кошельком.
Кстати, практически все интернет-системы имеют свои приложения для популярных платформ, на которых работают смартфоны и планшетные компьютеры. Установив их, вы можете оплачивать счета в любом месте, где у вашего телефона будет доступ во Всемирную сеть.
ПЛЮСЫ
Не надо выходить из дома.
Экономия времени, системы работают круглосуточно.
Можно оплатить не только квитанцию ЖКХ, но и любые другие услуги.
МИНУСЫ
Часто снимают комиссию (иногда ее нет, а иногда до трех-четырех процентов).
Нет чека в привычном его понимании, надо распечатывать страничку с подтверждением оплаты или запрашивать выписку.
Подключаться к онлайн-сервису банка чаще всего надо лично в его офисе. С платежными системами такой сложности обычно нет, но зарегистрироваться все равно придется.
Вариант № 2: через банкомат
Раз уж все-таки выбрались из дома, идем оплачивать счета. Привычно заходим в банк и… нет-нет, не занимаем очередь. Подходим к банкомату и выбираем в его меню пункт «Коммунальные платежи». Ошибиться невозможно: система подсказывает вам следующий шаг, все поля подписаны, а на клавиатуре только цифры. Обычно надо выбрать получателя платежа, ввести сумму и месяц, за который платите, а также свой лицевой счет (указан на квитанции). В подтверждение платежа банкомат выдает чек. При необходимости можно зайти в офис и подкрепить чек выпиской. Эти процедуры бесплатные.
ПЛЮСЫ
Оплатить можно как наличными, так и банковской картой (есть банкоматы, которые принимают и то и другое).
Комиссия минимальна или же ее нет вообще.
МИНУСЫ
Не факт, что ваш банк работает с вашим поставщиком услуг.
На банковской карте должна быть необходимая сумма.
Вариант № 3: через терминал
Терминалы существуют двух типов. Первые стоят непосредственно в филиалах банков, работают с платежами по тому же принципу, что и банкомат, и принимают и карты и наличные. Вторые стоят в метро, торговых центрах и магазинах. Систем много, среди них «Уникасса», «Элекснет», «Кассира.НЕТ», Qiwi и другие. Еще есть терминалы непосредственно поставщиков услуг, например, «Петроэлектросбыта». Процедура оплаты тоже схожа с той, что в банкоматах. Но тут принимают только наличку. Кроме того, в большинстве случаев терминалы берут комиссию - в среднем до пяти процентов. То есть если вы вносите через терминал 1500 рублей, то придется заплатить сверху 45-75 рублей. И еще - они не дают сдачу. Так что, если вам надо заплатить, допустим, 4300 рублей, а у вас только тысячные купюры, придется либо искать, где разменять (в банке становиться в очередь к окошечку), либо остаток переводить на счет мобильника. Еще вариант - «переплатить», то есть внести на счет поставщика услуг всю сумму, которая есть, без сдачи. В следующем месяце вам это зачтется.
ПЛЮСЫ
Банковские терминалы сканируют штрих-код, не обязательно все данные вводить вручную.
Круглосуточное обслуживание.
МИНУСЫ
Не все терминалы могут хранить историю платежей (те, которые могут, требуют регистрации в системе).
Есть риск нарваться на мошенников. Не стоит вносить деньги в терминалы, где не упомянут получатель платежа (например, ГУП «ВЦКП»).
Вариант № 4: по мобильному телефону
Такую услугу предлагают как банки, так и операторы сотовой связи. Принцип прост - вы отправляете на нужный номер сообщение в определенном формате, и со счета вашего мобильника списывается необходимая сумма. Например, договор о подобном сотрудничестве есть у ВЦКП и Сбербанка. В сообщении надо указать номер лицевого счета, период оплаты, сумму без копеек и пять последних цифр банковской карты. Примерно по такой же схеме действуют и операторы сотовой связи.
ПЛЮСЫ
Оплатить можно в любой момент, даже Интернет не нужен.
МИНУСЫ
Высокая комиссия.
На счете должно быть достаточно средств.
Часто есть лимит на максимальную сумму единовременного платежа и общую сумму за сутки.
НА ЗАМЕТКУ
Раз уж вы зашли в банк, постойте один раз в очереди и напишите заявление на долгосрочное поручение о списании денежных средств. Сделав это, вы надолго избавите себя от необходимости помнить о ежемесячных платежах. Получив из расчетного центра данные о начисленной вам квартплате, банк будет автоматически гасить «коммуналку» каждый месяц. Правда, и тут есть своя ложечка дегтя: на дату платежа на счете должна быть нужная сумма денег и раз в несколько лет нужно снова писать заявление на продление услуги. Контролировать списание средств можно, подключив SMS-оповещение.
Также гражданам можно подписаться на услугу «Мобильный банк» (для держателей международных карт) или на услугу «Мобильный банк по вкладам», где платежи для коммунальных служб переводятся с помощью звонка по мобильному телефону или по SMS-запросу.
ЕСТЬ МНЕНИЕ
Экономист Тимофей СОЛОХИН:
- Еще несколько лет назад доля платежей через терминалы была значительно меньше, чем количество платежей, поступающих традиционным способом. Это связано с тем, что основные выплаты делали люди в возрасте, которым не просто освоить новые технологии. Однако за последние пять лет ситуация кардинально изменилась. Общество становится грамотным, ценит свое время.
Кроме того, потребитель узнал и оценил преимущества компьютеризированной оплаты услуг. Комиссии, кстати, это тоже способ подтолкнуть людей к активному пользованию интернет-услугами. Сейчас основные платежи вносятся через терминалы и банкоматы, на втором месте интернет-оплата.