
В Петербурге и Ленинградской области стартовал первый этап 19-го конкурса «Доверие потребителя-2026». В этом году за победу будут бороться более 200 номинантов в 22 номинациях. В список категорий вошли строительные компании и ипотечные банки, агентства недвижимости и управляющие компании, строящиеся и готовые жилые комплексы, проекты малоэтажного строительства (это новое направление), а также апартаменты и загородные проекты. Лонг-листы формировались с февраля при участии независимых экспертов, профильных комитетов правительств Петербурга и Ленобласти, а также Оргкомитета конкурса, и все участники подтвердили свою готовность к борьбе.
Для участия в конкурсе компании прошли жёсткий фильтр. Требования следующие: опыт работы не менее пяти лет для застройщиков, банков и управляющих компаний (три года для сегмента апартаментов и новостроек); репутация — отсутствие претензий со стороны властей и «проблемных» объектов в портфеле; законность — наличие положительных экспертиз и разрешений по 214-ФЗ; соблюдение сроков — допустимая задержка по графику строительства не более трёх месяцев. Организаторы уделили особое внимание прозрачности процесса: в 2026 году внедрены усиленные меры защиты, включая борьбу с накрутками, спамом и покупкой голосов.
Борьба профессионалов рынка за симпатии горожан началась с интернет-голосования. Отдать свой голос за фаворитов можно до 31 августа. Действуют строгие правила: один человек может проголосовать в каждой номинации только один раз (принцип «одна номинация — одна компания — один голос»). По результатам отбора в финал выйдут по пять компаний и три проекта в каждой категории.
Дорожная карта конкурса выглядит так: до 1 июня 2026 года продолжается приём самостоятельных заявок от компаний; в сентябре и октябре запланированы объезды объектов-финалистов, проверки «тайными покупателями» и оценка работы отделов продаж; в ноябре состоится защита проектов на Экспертном совете; а в феврале 2027 года пройдёт торжественная церемония награждения. Победители получат дипломы и символ прозрачности бизнеса — стеклянную статуэтку «человечка», а также право использовать запатентованный Знак конкурса в своей рекламе.
Участие в конкурсе полностью бесплатное, никаких регистрационных взносов не предусмотрено. За 18 лет такой чести удостоились более 150 победителей конкурса «Доверие потребителя».