Треть купивших билеты на Канье Уэста приехали в Петербург после отмены концерта

Концерты Канье Уэста должны были пройти на «Газпром Арене» 10 и 11 октября.

Фото: Юлия ПЫХАЛОВА.

Пусть концерт Канье Уэста не состоялся в Петербурге, но местные гостиницы не потеряли прибыль после его отмены. Ведь когда еще в августе объявили о выступлении американского рэпера, в отелях Северной столицы случился аншлаг – почти все номера были забронированы. И вот в те самые выходные, с 9 по 11 октября, многие гости не стали отменять поездку и провели выходные в городе на Неве.

Вместо шоу поклонники устроили себе обычный туристический уикенд. Об этом рассказал основатель и владелец «Гельвеция» Юнис Теймурханлы.

По словам отельера, у них номера раскупили всего за два часа после первых новостей о концерте. Оставшиеся места продавали пакетом выходного дня на двое суток. Их тоже быстро разобрали.

Однако концерты, которые должны были состояться 10 и 11 октября на «Газпром Арене», в итоге отменили. После этого гостинице пришлось разбираться с бронями и выяснять, как изменились планы гостей.

Статистика оказалась любопытной. 20% постояльцев отменили поездку и получили полный возврат денег. Еще 20% решили перенести проживание на другие даты, оставив деньги на депозите отеля. В качестве благодарности им предложили повысить категорию номера при следующем приезде.

- 30% гостей все-таки приехали в Петербург. Концерт не состоялся, но они решили не отказываться от поездки. И устроили себе уикенд в Петербурге, - рассказал Юнис Теймурханлы.

Еще 30% гостей вообще не появились в гостинице. Они не отменили бронирование, не попросили вернуть деньги и даже не связались с отелем.

- На гостиничном языке это называется no-show. Номера их ждали. Но так и не дождались. Что-то мне подсказывает, что и с возвратом билетов на концерт статистика по последнему пункту будет примерно такой же, - иронично заметил отельер.

Тем временем покупатели билетов продолжают добиваться возврата денег. Прием заявок на возврат за несостоявшиеся концерты стартовал 12 октября, однако зрители жаловались на проблемы с заполнением формы. Кроме того, организаторы не обещают возвращать сервисный сбор, который составлял 10% стоимости билета.

По данным Объединенной пресс-службы судов Петербурга, мировые судьи зарегистрировали десять исков к организаторам и билетному сервису, а районные суды - еще девять. Два районных суда уже вернули заявления истцам: их могут передать мировым судьям.

Концерты Канье Уэста должны были пройти на «Газпром Арене» 10 и 11 октября. Однако организатор, московское агентство Say Agency, анонсировал выступления, не заключив договор аренды площадки. Официально об отмене сообщили только 30 сентября.

Хотите узнавать самые важные новости Петербурга?

Подпишитесь на Telegram-канал «Комсомольская правда: СПб» или «Комсомольская правда: СПб» в мессенджере Max

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Начался возврат денег за билеты на сорванные концерты Канье Уэста

Организаторы запустили форму возврата, но зрители жалуются на сбои и невозвращаемый сервисный сбор (подробности)