За прорывы труб и холода заплатят… бедняки
Несмотря на то, что 354-е постановление Правительства строго-настрого запрещает начислять «тринадцатую квартплату», некоторые коммунальщики продолжают рисовать цифры за «лишнее» тепло – соответствующие жалобы, по-прежнему приходят и в редакцию, и в общество по защите прав потребителей. Самим руководителям управляющих компаний, возразить, на них нечего: они бы и рады соблюдать законодательство, но не знают – как.
Постановление № 354 приняли уже шесть лет назад, однако в силу, признаются коммунальщики, полноценно оно пока не вступило – до сих пор неясно, как устанавливать нормативы, и, главное, где брать деньги на расчет с энегретиками. Судите сами: счета, которые приходят в управляющие компании, рассчитываются исходя из объемов потребления, а предъявить самому потребителю счет по факту, они, по закону, права не имеют – обязаны следовать средней норме.
Вместе с тем, повесить на эту зиму ярлык «аномально холодной» не так-то просто: декабрь выдался «осенним», а настоящие морозы, играючи разворотившие старые трубы, ударили только в феврале и продержались от силы недели две-три.
- Прошлой, «аномально холодной», зимой потребление тепловой энергии действительно превысило средние показатели на десять процентов, однако в этом сезоне при теплом декабре и холодном феврале потребление в целом остается в рамках нормы, - рассказал начальник пресс-службы «ТЭК СПб» Александр Лопатовский, отметив, что объемы теплоподачи зависят лишь от температуры. – Люди платят по тарифам, установленным коммунальщиками, мы в этом процессе не участвуем, - добавил он.
Попрыгав между двумя огнями, частные коммунальные компании, которым чиновники вместо компенсаций дают отведать кукиша с маслом, спускают шкуру с козла отпущения - простого люда.
- В этом году было много аварий, поэтому поставщики, возможно, попытаются компенсировать свои потери, начислив пенни за другие месяцы – в результате там, где нет узлов учета, частным коммунальным компаниям, которые сами энергию не производят, придется выполнить перерасчет исходя из средних норм, - рассказала председатель правления ассоциации ЖКС, ЖК и ТСЖ Марина Акимова. – Установка внутридомовых регулировщиков смогла бы решить эту проблему.
Впрочем, с «умным потреблением», похоже, придется подождать: на четверти петербургских домов до сих пор нет приборов учета, установить которые жилищники, по идее, обязаны до июня 2012 года (на новые дома ставятся при строительстве. – прим. автора). Чтобы обезопасить себя от посягательств, впору ставить персональный счетчик, однако он по карману ни далеко не каждому – вот и получается, что платят за коммунальные аварии и «аномально холодные зимы» самые бедные.
КСТАТИ
Из-за правовых неувязок, люди, отказавшиеся от уплаты «долга» остаются без субсидий, поскольку проходят по документам коммунальщиков, как злостные неплательщики. Чтобы избежать неприятных ситуаций, юристы рекомендуют все-таки оплачивать 13-е квитанции, а деньги возвращать уже потом – через суд, который, как показывает практика, обычно встает на сторону потребителей.