Больше всего посетителям государственного музея «Эрмитаж» не нравится огромная толпа, которая появляется уже у входа в музей. Об рассказал директор Эрмитажа Михаил Пиотровский.
– Много претензий на эту тему. Много народа – соответственно, душно. Стоит помнить, что многим посетителям в музее неинтересно. Мы делаем много интересных и сложных выставок, а людям они мешают, потому что основная масса идет смотреть дворец, «как они тут жили».
Также посетители жалуются на плохое, на их взгляд, освещение. Тут ничего не поделаешь: обилие света может повредить картины и некоторые экспонаты. Пиотровский добавил, что туристам не нравится гардероб музея, и они называют его слишком маленьким.
Самыми популярными местами Эрмитажа, по мнению Пиотровского, являются египетская мумию, часы «Павлин» и рыцарские доспехи.
– Есть еще одна претензия: наш музей хаотичный. Но это наша сознательная позиция. Мы не собираемся делать короткие маршруты. Человек должен увидеть музей, – уверен директор Эрмитажа.